购买清华同方的机械革命电脑后,在保修期内拒绝质保_投诉曝光_教育退费退学_教育升学骗局曝光_升学欺骗人

购买清华同方的机械革命电脑后,在保修期内拒绝质保

小嘿嘿 阅读:70 2021-04-07 16:07:11 评论:0
我在2020年10月1日购买清华同方的机械革命s2 air-s笔记本脑一台,该电脑在2021年4月1号开始不停的自动关机,黑屏,睡眠模式法唤醒,咨询客服后根据客服提示恢复正常,4月3号又出现该问题,就送去了维修点维修,维修师傅说是主板损坏,有没有进水,如实告知没有接触过任何水,而且键盘是是有覆盖键盘膜的,不可能会有水。询问师傅问什么主板会坏,他跟我说没有进水可能就是质量不好,然后将电脑放置在维修点等修。4月7号打电话又说主板有一滴水,说我人为损坏不给修,必须要自己花钱更换主板,此电脑购买后一直都放置在床上使用,没有接触过任何水,而且键盘有覆盖膜,没有水源而且有覆盖膜的情况下怎么会进水,送去的时候不说等了四天说有一滴水,客服推脱不给解决此问题,我花了钱买了电脑,在不是我被人造成的问题上为什么让我自费修理,而且我的电脑还在质保期,该电脑买来使用一年都没到就出现主板损坏,自动关机,开机键不灵敏的情况

免费维修
投诉对象: 机械革命(清华同方)
投诉问题: 主板,三包保修责任争议,服务态度差
投诉诉求: 免费维修
涉及金钱: 5697元

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